Nova assistente virtual do Facebook se comunica pelo Messenger
O Facebook anunciou nesta quarta-feira (26) a nova assistente virtual que acompanhará a plataforma Messenger da rede social. Batizada apenas de M, a ferramenta é capaz de dar dicas de compras e lugares a se visitar quando você vai fazer uma viagem, por exemplo.
Há algumas semanas rumores haviam saído sobre essa assistente virtual, que estava sendo chamada de Moneypenny. As informações parecem ter se concretizado: o foco é ajudar quem usa o Facebook a navegar por sites de compra e pesquisa e pessoas de verdade treinam essa assistente.
A M, que por enquanto só tem esse nome, opera sozinha como uma ferramenta de inteligência artificial. É possível perguntá-la, por exemplo, onde você pode comprar flores para o aniversário da sua mãe ou se há alguma praia por perto que aceite cachorros. A assistente é capaz de procurar essas informações e trazer para o usuário por mensagem ― ou seja, diferente da Siri ou Google Now, a M só funciona em texto, uma vez que é integrada ao Messenger.
Também uma novidade em relação às outras assistentes virtuais disponíveis hoje, a M pode completar as tarefas por você. Isso significa que, como mostra a imagem acima, ela pode fazer reservas em um restaurante e até mesmo completar uma compra ou agendar um voo. Nenhuma dessa informação, no entanto, será direcionada: a M não leva em conta suas interações no Facebook para sugerir o que você deve fazer.
Infelizmente, a assistente virtual ainda está longe de chegar ao público. Segundo David Marcus, vice-presidente de Produtos de Mensagens do Facebook, a M ainda está sendo testada em uma escala pequena, provavelmente entre seletos usuários próximos ao Facebook no Vale do Silício. Portanto, ainda não se sabe quando você vai poder preparar sua próxima viagem usando apenas o Facebook Messenger. Considerando a complexidade de preparar uma assistente virtual para cerca de 600 milhões de usuários, deve demorar.
Fonte: Tecnoblog
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